Если в доме протекает крыша, что делать Куда обращаться? 31.03.2021
Если в доме протекает крыша, что делать Куда обращаться?В сезон дождей этот вопрос особенно актуален для жителей верхних этажей многоквартирных домов
Многие задаются вопросом, что же делать, куда обращаться и как получить возмещение нанесённого ущерба
Ответственность за содержание крыши, как и всего остального общего имущества многоквартирного дома, несёт управляющая компания, туда и нужно обращаться сразу после обнаружения протечки.
УК обязана:
зафиксировать факт протечки;
выявить причину;
устранить протечку и её последствия;
возместить собственнику жилья нанесённый ущерб.
При обнаружении протечки кровли необходимо позвонить в свою УК и сообщить дежурному о протечке Сделайте фото и видео с датой (вдруг пригодится). Представители УК должны прибыть на место и составить акт о протечке, если в акте вас все устраивает, вы подписываете его. УК в течение суток (при благоприятных погодных условиях) должна починить крышу
В случае, если УК по какой-либо причине не приняла никаких мер, необходимо написать официальное заявление в адрес УК По правилам, заявление нужно предоставить в двух экземплярах. Один остаётся у вас, на нём обязательно должна быть отметка о регистрации с указанием входящего номера и даты получения.
Если и на заявление нет реакции, то обратитесь в наш адрес. В жалобе подробно изложите ситуацию: когда вы обратились в УК, что предприняли или не предприняли её сотрудники, какие обязательства отказались выполнять.
Игнорируя ваши претензии, УК нарушает закон, обязывающий её поддерживать надлежащее состояние общедомового имущества. На основании вашего обращения инспектор проведёт проверку, по результатам которой УК может быть оштрафована. Назад к списку новостей